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Writer's pictureRocio Pozo

Claudia Álvarez especialista en marketing digital IED, nos cuenta su experiencia profesional.

Updated: Aug 25, 2020

Claudia estudio ADE en la UPF Barcelona, empezó a trabajar como Marketing Assistant en su tercer año de carrera. Desde entonces lleva ya 4 años trabajando en departamento de marketing, actualmente como Digital Marketing Specialist.


Como bien sabemos, la digitalización se ha vuelto primordial, es por ello que os traemos a Claudia para que explique de primera mano como se vive la digitalización desde el mundo laboral.



¿Qué te ofreció la carrera de ADE?


La carrera de administración y dirección de empresas ofrece un gran abanico de posibilidades. Pero al final te ofrece esa prospectiva de una empresa real. Des de la parte de finanzas, recursos humanos, marketing… Es decir, te permite conocer al detalle cada uno de los departamentos que conlleva tener o emprender un propio negocio.


¿Que te hizo decantarte por este departamento?


Siempre me había gustado la publicidad, incluso antes de empezar ADE, me plantee estudiar publicidad. Pero dije, mejor vamos a ADE y a partir de ahí ya descubro que vía me gusta mas y me desarrollo mas en un ámbito u otro.


Fue en el tercer curso de mi carrera que decidí empezar a buscar practicas, quise descubrir que había mas allá de esas cuatro paredes de la universidad. Que habilidades se estaban demandando en el sector profesional. Y fue justo ahí cuando encontré esa oferta de trabajar en el departamento de markeitng de una escuela de diseño.


¿Después de haber trabajado, consideras haber puesto en practica todos tus conocimientos?


Me di cuenta que la universidad te proporciona muchísimos conocimientos, mucha parte teórica. Pero no es hasta que llegas a una oficina real, que ves que hay muchísimo mas. Hay muchísimas herramientas que sobre todo en el sector del marketing, existen, y no se conocen hasta que llegas a un departamento real.


¿Cómo es el día a día de un digital marketing specialist?


Mi día a día es una aventura, cada día aparece un reto nuevo, un desafío nuevo. Cada día tenemos que llegar a números concretos, y para llegar a estos tenemos que inventar, crear, diseñar estrategias y maneras de llegar a nuestro publico que llamen la atención, que encajen, y que enganchen a este publico objetivo que buscamos.


Mi día a día es una subida, una bajada… Pero sobre todo es muy divertido y enriquecedor como profesional. El buscar alternativas, herramientas, innovar y no quedarse atrás…

Es muy importante también tener en consideración que siempre hay que trabajar una parte offline, encontrar un equilibrio entre online y offline para llegar al objetivo que persigues.

No hay día que sea idéntico al anterior. Si que es verdad que hay una línea estratégica muy clara, unos objetivos establecidos muy claros, unos KPI sobre los que trabajar muy concretos, pero cada día es un nuevo reto, un nuevo desafío.

Es verdad que cualquier departamento de marketing tiene muy claros los canales que tiene que trabajar para llegar al publico, ya quede ser des de publicidad en google ad, social ad, estrategias con terceros, revistas medios… Para realizar colaboraciones. Toda la parte se SEO también es muy importante no olvidarla, toda la parte de contactos, es decir… El día a día de un Digital Marketing Specialist, es muy entretenido, muy divertido, para la gente que no le gusta la estabilidad y le gusta ir un poquito as allá, es ideal.


¿Qué recomendarías a la hora de buscar un departamento que se ajuste a la persona?


Algo que siempre recomiendo es que cuando una persona elija un trabajo, tiene que elegir una empresa que hable, venda o comparta un concepto que te llame la atención. Por ejemplo en mi situación, IED Barcelona (Universidad de diseño), siempre me había motivado el diseño, y después de estos 4 años puedo decir que he aprendido y explotado mi creatividad muchísimo. He descubierto cosas que antes no sabia sobre; diseño de moda, producto, transporte, diseño aplicado al management… Te tiene que motivar el producto y/o servicio que vas a ofrecer al cliente, por que al final tu vas a ser la persona que vea las maneras de llegar a ese publico objetivo que interesa, es por ello que te tiene que motivar lo que estas ofreciendo.


¿Por qué decidiste cursar un master?

¿Recomiendas seguir formándose después de la universidad?


Llevaba ya dos años trabajando en el departamento de marketign y me di cuenta que estaba gestionando una gran cantidad de proyectos, entonces dije ‘’voy a buscar alguna formación, que me ayude a optimizar los recursos y el tiempo, y que a la vez me proporcione nuevas herramientas’’ y por esa misma razón decidí estudiar el CSP en Project Management para empresas creativas, para ver nuevos procesos y metodologías que me permitieran aplicarlas en el día a día. Maneras de trabajar mucho mas agiles e innovadoras. Gestionar proyectos siempre requiere ser muy organizado.


Siempre recomendaría formarse, sobre todo en el ámbito del marketing. Cada día hay novedades, cada día se tiene que estar informado y actualizado. Cada día hay nuevas herramientas, nuevos canales, y se tiene que estar muy al día para poder dialogar con otras personas y aprovecharlo y aplicarlo en el día a día de la empresa.


Primero tienes que esperar, descubrir un poco cuales son tus habilidades, hacia donde te quieres enfocar, ye entonces ahí especializarte en algo concreto. Hay mucha gente que acaba la carrera y decide estudiar un master en concreto sin saber realmente si ese trabaja le va a motivar. Creo que es muy importante primero conocer el sector, el trabajo en si, y después especializarse en una formación u otra.

Alguna experiencia interesante en la carrera profesional


Un hecho muy interesante, es que entre en el departamento de marketing cuando todavía no se había creado el equipo. Entonces entre en un momento idóneo, por que he visto todo el proceso, toda la transformación de no tener casi nada a ser un departamento de marketing con todos los componentes necesarios para poder desarrollar todos los proyectos y estrategias que tenemos.


Algo que siempre he considerado importante es trabajar con ilusión, el estar motivado en el trabajo. Que vayas el lunes a trabajar con alegría y con ilusión, es muy importante. Al final en mi caso sobre todo y en el de muchos de vosotros seguro que también, mi segunda casa es el trabajado y ele estar cómodo y sobre todo el contar con un buen equipo, unos compañeros espectaculares también ayuda a a querer seguir. Y por eso también llevo ya 4 años en este trabajo, por que me gusta, me apasiona lo que hago, me entretiene, me motiva, y sobre todo contar con el equipo que tengo. Son las dos claves para mi mas importantes.

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